常見問題

加入三得利健康網路商店會員有什麼好處？

成為三得利健康網路商店會員，可享三得利健康網路商店會員購物服務及保障，包含「24小時全年無休」、「免費送貨到府」、「多重付款機制」...

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無法順利完成會員註冊手續。

請您參閱這裡所顯示的「建議安裝環境」，確認與所使用的電腦環境是否相符，然後再次進行註冊手續。 倘若還是無法順利完成註冊，麻煩請您由...

雖然已完成會員註冊，卻沒收到確認信件。

可能註冊手續沒有全部完成，或者是電子信箱填寫錯誤。 也許您雖未收到確認信件，但已經完成註冊。麻煩您請由此進入與我們聯絡。 （請於「...

想更新會員資料的內容？

若想更新住址、電話號碼、電子信箱或密碼等會員基本資料，請由此進入，登入會員後更新。 （請輸入帳號或電子信箱、密碼後登入。） 若忘記...

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無法登入。

請確認您所輸入的電子郵件地址以及密碼，與當初註冊時是否有所不同。並請留意大小寫、全型半型，還有是否按到空白鍵。若依舊沒有辦法登入的...

曾經在網路商店以外的通路購買過，這樣會員註冊會不會重複呢？

網路商店會員的註冊，是網路商店「Suntory Wellness Online」獨自的會員制度。即使是之前曾用電話、傳真訂購過的顧...

登入註冊會員畫面，卻出現『此郵件地址已經存在』？

電子郵件地址不能重複登入。有可能您之前已經加入過三得利健康網路商店的會員。 若忘記密碼，請由此進入以親自重新設定密碼，或麻煩您請由...