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三得利服務品質推進部

細心傾聽、不斷努力 只為獻給您 更優質的服務 細心傾聽、不斷努力 只為獻給您 更優質的服務

最新服務

Line官方帳號開啟文字客服服務

Line官方帳號開啟文字客服服務

2023.10.18

自2023/10/18號起,加入Line官方帳號,綁定會員就可以開啟與文字客服的對話囉…

官網新增搜尋功能

官網新增搜尋功能

2023.10.02

自2023/10/02開始,可以直接於三得利官網使用搜尋功能!輸入關鍵字就…

使用社群帳號登入

使用社群帳號登入

2023.09.07

自2023/09/07開始,註冊時連結社群帳號,第二次之後就不用輸入帳號密碼…

封箱膠帶變更

封箱膠帶變更

2023.05.29

2023/5月底起,自三得利健康網路商店出貨的包裹,將會採用三得利專屬的LOGO膠帶進行包裝,詳細如下圖…

驚喜健康體驗包底紙仕樣變更

驚喜健康體驗包底紙仕樣變更

2023.04.20

加入定期購後有機會收到的特典小禮-驚喜健康體驗包…

商品包裝服務提供開始

商品包裝服務提供開始

2023.03.31

自2023/3/31起,將開始提供商品包裝服務,您可以依照選購商品的大小…

化妝品試用包包裝仕樣改版

化妝品試用包包裝仕樣改版

2022.12.15

自2022/12/15起,以下兩系列化妝品的試用包包裝仕樣改版…

固力伸塑膠緩衝材移除

固力伸塑膠緩衝材移除

2023.01.16

自2023年1月中旬起,固力伸【葡萄糖胺+鯊魚軟骨】瓶內將停止放入塑膠緩衝材料…

購物車視覺改版

購物車視覺改版

2022.09.08

購物車頁面因應不同的購買方案,以顏色、區塊分隔,並精簡化了線條,使整體畫面更容易閱讀…

線上刷卡結帳3DS交易安全驗證導入

線上刷卡結帳3DS交易安全驗證導入

2022.07.07

從2022年7月7日起,使用線上刷卡服務結帳時新增3DS 2.0 交易安全驗證,選擇線上刷卡訂購時…

追加[優惠通知 訂閱/取消]功能

追加[優惠通知 訂閱/取消]功能

2022.06.16

自2022/6/16起,會員專區追加[優惠通知 訂閱/取消]功能,關於三得利的各項會員限定優惠情報...

非食品貼紙改版

非食品貼紙改版

2022.03.01

三得利健益除了提供保健食品外,我們也有販售保養品,在收到保養品類贈品時...

配送箱實施封箱膠帶減量

配送箱實施封箱膠帶減量

2021.08.01

為響應政府政策、推動節能減碳,從2021/8/1起三得利健康網路商店將致力於推動綠色包裝...

會員專區功能升級

會員專區功能升級

2021.07.01

如想查詢已訂購的商品情報,除了撥打客服專線詢問外,您也可以進到三得利健康網路商店裡...

贈品包裝變更

贈品包裝變更

2021.02.06

您是否有收到過增量包或是驚喜健康體驗包呢?我們針對外包裝進行了升級...

支援ApplePay付款功能

支援ApplePay付款功能

2020.12.01

於2020/12/1起使用Safari瀏覽器購買三得利商品時,可以使用APPLEPAY進行付款了!…

出貨明細表、定期契約書改版

出貨明細表、定期契約書改版

2020.11.16

自2020.11.16起,您將會收到新版本的出貨明細表及三得利健康定期購契約書,新版本我們加...

客服營業時間擴大

客服營業時間擴大

2020.10.12

感謝您平日對三得利健康網路商店的惠顧。為便利消費者,從2020.10.12起...

配送品質意見貼紙!

配送品質意見貼紙

2020.08.25

為提升整體配送品質,我們於2020/08/25開始,在外箱上新增了問卷QR貼紙...

三得利會員載具提供開始

三得利會員載具提供開始

2020.08.11

為了響應政府的政策,以及提供會員多樣化的發票選擇,我們從2020.08.11(二)起...

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