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客服

顧客身邊的最佳幫手,
無論是針對商品的疑問
還是訂購方面的需求,
歡迎隨時洽詢客服人員。

客服中心

三得利最專業的客服人員,
除了受理來自電話、傳真、網路的訂單之外,
也是關心顧客每日健康生活的最佳幫手。

不論是針對商品資訊的諮詢,或是因應每個人生活習慣、體質不同而產生的健康方面的不安,客服人員皆能提供最客製化、適當的意見。
若有任何健康方面的煩惱或相關問題,歡迎您隨時洽詢客服人員。

三得利客服中心

為了確實因應每位顧客需求

從傾聽顧客聲音開始

客服中心的專業人員具備商品相關專業知識,
不論是針對商品成分、功效、製造進口等疑問均能提供最詳盡完整的回答。
另外,在購買流程上遇到困難或是在健康方面有煩惱及不安時,
也非常歡迎聯絡客服中心,讓我們為您排解各種疑難雜症。

來自顧客的聲音及意見更是我們最重視、最寶貴的資產,
針對服務品質、購物流程以及商品相關的各式建議,
我們將竭誠傾聽。

歡迎洽詢合併服用的問題

若顧客正在服用其他藥物或保健食品,擔心同時服用多種產品會造成健康問題,不清楚是否可以合併服用時,也歡迎致電客服中心,讓三得利傾聽每位顧客的擔憂及煩惱,並依據您的需求給予最適當的建議。

每位客服人員皆能提供最完善的回答

在客服中心,三得利針對每位客戶的洽詢內容及購買商品資訊建立最完善的「顧客資料表」,針對每位顧客的購買履歷做清楚正確的管理,無論顧客來電時由哪位客服人員應對,皆能獲得最完整的回答。

三得利專業客服人員

我們衷心期望能成為陪伴您每日健康的好幫手

三得利的客服中心旨在陪伴您的每日健康,
受理顧客的訂單並提供諮詢服務及問題解答,
絕對不會有強迫推銷商品的情況,還敬請放心。
偶爾聽到來自顧客的一聲「謝謝」,或是收到親筆致謝信就是對我們的最佳鼓勵。

另外,為了嚴守客戶個資,三得利僅接受顧客本人訂購,
因此在電話訂購前需進行身分確認,敬請見諒與配合。

顧客親筆致謝信與三得利客服人員

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