安心品質

客服

顧客身邊的最佳幫手，
無論是針對商品的疑問
還是訂購方面的需求，
歡迎隨時洽詢客服人員。

客服中心

三得利最專業的客服人員，
除了受理來自電話、傳真、網路的訂單之外，
也是關心顧客每日健康生活的最佳幫手。

不論是針對商品資訊的諮詢，或是因應每個人生活習慣、體質不同而產生的健康方面的不安，客服人員皆能提供最客製化、適當的意見。
若有任何健康方面的煩惱或相關問題，歡迎您隨時洽詢客服人員。

客服中心的專業人員具備商品相關專業知識，
不論是針對商品成分、功效、製造進口等疑問均能提供最詳盡完整的回答。
另外，在購買流程上遇到困難或是在健康方面有煩惱及不安時，
也非常歡迎聯絡客服中心，讓我們為您排解各種疑難雜症。

來自顧客的聲音及意見更是我們最重視、最寶貴的資產，
針對服務品質、購物流程以及商品相關的各式建議，
我們將竭誠傾聽。

若顧客正在服用其他藥物或保健食品，擔心同時服用多種產品會造成健康問題，不清楚是否可以合併服用時，也歡迎致電客服中心，讓三得利傾聽每位顧客的擔憂及煩惱，並依據您的需求給予最適當的建議。

在客服中心，三得利針對每位客戶的洽詢內容及購買商品資訊建立最完善的「顧客資料表」，針對每位顧客的購買履歷做清楚正確的管理，無論顧客來電時由哪位客服人員應對，皆能獲得最完整的回答。

三得利的客服中心旨在陪伴您的每日健康，
受理顧客的訂單並提供諮詢服務及問題解答，
絕對不會有強迫推銷商品的情況，還敬請放心。
偶爾聽到來自顧客的一聲「謝謝」，或是收到親筆致謝信就是對我們的最佳鼓勵。

另外，為了嚴守客戶個資，三得利僅接受顧客本人訂購，
因此在電話訂購前需進行身分確認，敬請見諒與配合。